——石總在銷售工作會(huì)議上的講話

產(chǎn)品銷售部門是企業(yè)與市場(chǎng)的紐帶，是客戶了解我們企業(yè)的第一扇窗口，同時(shí)，銷售工作也是我們企業(yè)產(chǎn)品的組成部分。

2017年是我們企業(yè)的品牌建設(shè)年，做為企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)機(jī)構(gòu)，銷售部門關(guān)系重大，作用獨(dú)特，責(zé)任巨大，使命光榮。

根據(jù)我們企業(yè)的裝備特點(diǎn)，針對(duì)熱軋平板鋼材市場(chǎng)過剩嚴(yán)重競(jìng)爭(zhēng)格外殘酷的現(xiàn)狀，我們提出了“差異化（厚重小）、專業(yè)化（模具系列和低合金系列）、終端化”的市場(chǎng)方向；做出了Q235B、Q345B小于等于120mm厚度保性能銷售，45#、50#保探傷銷售的產(chǎn)品質(zhì)量承諾；并具體提出了以235B、345B、45#類產(chǎn)品為切入點(diǎn)，打響品牌建設(shè)第一階段戰(zhàn)役的目標(biāo)要求。為此，我們?cè)俅握{(diào)整了銷售架構(gòu)與模式，啟用了一批有市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)熱情和一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)和企業(yè)目標(biāo)認(rèn)可度高，在過去的幾年里，職業(yè)表現(xiàn)相對(duì)優(yōu)秀的年輕人領(lǐng)銜區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)。

公司認(rèn)為，上述舉措如能被銷售部門從上到下充分領(lǐng)會(huì)與認(rèn)可，并用本部門的行為給予創(chuàng)造性地支持，品牌建設(shè)年一定會(huì)取得預(yù)期的成果。也就是到2017年底，把我們的普板占比降到40%以內(nèi)，把低合金類占比提高到30%以上，把模具系列用鋼提高到25%以上，小鋼種和高難度產(chǎn)品達(dá)到5%左右，60mm厚以上規(guī)格達(dá)到85%以上；產(chǎn)品價(jià)格躋身于一線企業(yè)行列，終端用戶達(dá)到50%以上；我們企業(yè)成為市場(chǎng)上普遍認(rèn)可的最優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)用特厚板制造商，最專業(yè)的模具系列用鋼制造商。

在此，我特別提醒大家，深刻理解公司決策的意義所在，以及這個(gè)決策給市場(chǎng)開發(fā)帶來的新要求非常重要。

首先，120mm以下235、345保性能，45#保探傷銷售，加之大板幅，大單板重的特色，是產(chǎn)品差異化的重量級(jí)武器，其要害是通過這樣的舉措，把我們和普通中板廠區(qū)別開來，以減少產(chǎn)品市場(chǎng)的參與者，降低競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度；其次，這樣的產(chǎn)品模式，對(duì)塑造品牌形象作用獨(dú)特，對(duì)提高我們企業(yè)管理水平，技術(shù)水平作用明顯；其三是這個(gè)決策對(duì)銷售部門轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新方法，提升素質(zhì)，提出了新的要求。這意味著我們?cè)诋a(chǎn)品銷售中，除了我們習(xí)慣的材質(zhì)語言，還要加上不同于一般中板廠的更高級(jí)的性能與規(guī)格語境。也就是說，我們要讓我們的235、345、45#跨越材質(zhì)低端，而進(jìn)入一般中板企業(yè)難以企及的性能和規(guī)格優(yōu)勢(shì)成為高級(jí)產(chǎn)品。銷售部門的每一個(gè)人都要深刻理解公司舉措的“市場(chǎng)利好”，把我們的特色賣出來，把附加值賣出來，賣到終端用戶，賣到一線企業(yè)同類產(chǎn)品的價(jià)格。

做為銷售人員想在市場(chǎng)開發(fā)上有所建樹，要練好三項(xiàng)基本功：一是找對(duì)了對(duì)象并不怕碰釘子；二是針對(duì)不同的對(duì)象有得體的儀容與表達(dá)方式；三是對(duì)我們企業(yè)工藝設(shè)備和產(chǎn)品形成方式了然于胸，對(duì)用戶購買產(chǎn)品的用途充分理解，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況有準(zhǔn)確的掌握。只有這樣，才可以避免低級(jí)錯(cuò)誤，才可以讓自己與客戶從容得體的進(jìn)行商務(wù)交流，從而獲得客戶的尊重與信任。尤其是服務(wù)終端客戶時(shí)，這三項(xiàng)基本功就更重要。為此，銷售部門要持續(xù)加強(qiáng)員工能力培養(yǎng)，要定期地舉行員工經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，使銷售人員的職業(yè)表現(xiàn)成為品牌的加分項(xiàng)。

在當(dāng)今這個(gè)物欲橫流的時(shí)代，銷售人員與市場(chǎng)接觸多，與外界接觸多，聽的來錢的故事多，見的來錢的方法多，打交道的客戶中也不乏以各種手段逐利的商人，誘惑之下如何選擇，必須鄭重思考。我的建議是：如果選擇做一個(gè)職業(yè)人，就要堅(jiān)定地捍衛(wèi)自己的職業(yè)人格；如果喜歡錢喜歡的厲害，就選擇當(dāng)老板；千萬不要利用企業(yè)這個(gè)平臺(tái)，為自己謀取職務(wù)利益，這是職業(yè)人生的大忌，且會(huì)扭曲自己的人格。不以物喜，不以己悲；君子愛財(cái)，取之有道；不義之財(cái)，雖予不取。不要說是職業(yè)人，就是你當(dāng)了老板，也要堅(jiān)持這樣的原則，這才會(huì)讓自己走得更高，走的更遠(yuǎn)，走出無愧的人生之路。